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 HILFE

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Galahad
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BeitragThema: HILFE   Fr Feb 01, 2008 4:12 pm

Kann nimmer ins spiel oder mit euch kontakt aufnehmen hab versucht passwort zu ändern ging erst jetzt akzeptiert ankama meine e-mail adresse ned und weder altes noch neues passwort.

Kann mich wer anrufen oder hier antworten oder an meine e.-mail adresse was schicken bin total verzweifelt kann nimmer spielen

Galahad
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BeitragThema: Re: HILFE   Fr Feb 01, 2008 4:32 pm

Oha, das ist ja echt nicht deine Woche.

Was tun, wenn man sich nicht einloggen kann?
Entweder auf der Ankama-Seite oder beim Client auf den Button "Passwort vergessen" klicken und sich ein neues Passwort an den bei DOFUS angegeben E-Mail-Acount schicken lassen. ODER

Den Support kontaktieren

http://forum.dofus.de/topic.php?lang=de&id=2540

UNd hier das Formular:

http://www.ankama-games.com/de/dein-account/recoverAnswer.php
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Kelda
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BeitragThema: oweiowei   Fr Feb 01, 2008 4:57 pm

Huhu Galahad Smile

Also das scheint wirklich nicht deine woche zu sein.
Lass mich erstmal nachdenken wie man das am besten und vor allem am stressfreisten lösen kann.
Schicke mir doch bitte mal per mail deine telefonnummer
damit wir das mal auskaspern können.


Damit du aber nicht ganz ohne dofus sein musst kannst du dir ja
wie viele von uns noch einen zweiten account zulegen. Sowas hilft mir immer wenn mein anderer wegen zu viel farmens mal gesperrt wurde.

Ansonsten kopf hoch, das kriegen wir alles wieder auf die reihe.

K. Like a Star @ heaven

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